Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

SATICI: HC Coffee Gıda İçecek Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi
Adres: Altıntaş, 31110 Cad, Dışkapı No:20/1A B Blok Bina No:20/1, Aksu / Antalya
Tel: 0553 056 63 15
E-posta: info@pueblo.com.tr
Web: www.pueblo.com.tr

ALICI: Sipariş esnasında belirtilen ad, soyad ve iletişim bilgilerine sahip kişi.

2. KONU

Bu sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimatına ilişkin olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN

Ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme bilgileri sipariş özetinde yer almaktadır. Sipariş onayı ile bu bilgiler kesinleşmiş sayılır.

4. GENEL HÜKÜMLER

• ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimat hakkındaki tüm bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
• Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla ALICI'nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak sipariş tarihinden itibaren kargo firmasının kapasitesine göre teslim edilir.
• Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişiye/kuruluşa teslim edilecek ise teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
• SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak ALICI'ya bildirir ve 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI'ya iade eder.

5. CAYMA HAKKI

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya yazılı bildirimde bulunulması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde:

• 3. kişilere teslim edilen ürünün faturası varsa iade esnasında ilgili faturanın da gönderilmesi gerekmektedir.
• İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
• SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI'ya iade etmekle yükümlüdür.

6. ÖDEME

Ödeme, sipariş esnasında kredi/banka kartı aracılığıyla iyzico ödeme sistemi üzerinden güvenli biçimde alınır. Kart bilgileriniz SATICI tarafından saklanmaz.

7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Şikâyetler için Tüketici Mahkemeleri ve Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.